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Conserva tus masters: lo que sí y lo que no se exporta

Tu lista de miembros y tus formularios son tuyos y salen cuando quieras. Los videos, no. Te lo decimos antes, no después.

We abraza un disco duro externo junto a un portátil con una cuadrícula de videos

En resumen

  • La lista de miembros, las respuestas de formularios y las transacciones se exportan en cualquier momento.
  • Los videos alojados en WEMANY no se descargan ni se entregan si te vas. Está en los términos.
  • Conserva siempre tus archivos originales fuera de cualquier plataforma, incluida esta.

Preferimos decir esto en la primera semana y no el día que alguien decide irse. En WEMANY, la lista de miembros es tuya: se exporta en cualquier momento. Las respuestas de solicitudes de ingreso y lista de espera también. Las transacciones, igual.

Lo que no se exporta

Los videos alojados en WEMANY no se descargan ni se entregan si te vas. Es una política de la plataforma, explícita en los términos. Por eso la recomendación es simple: conserva siempre tus archivos originales. Nadie debería tener su única copia dentro de ninguna plataforma, incluida esta.

Portabilidad en todo lo demás

Miembros, formularios y transacciones salen sin fricción. Si el video no sale, todo lo demás tiene que salir fácil. Esa es la contraparte.

Si el video no sale, todo lo demás tiene que salir fácil.

Una rutina de tres pasos

  • Antes de subir: guarda el master en dos sitios (tu disco y una nube). Sube a WEMANY una copia.
  • Cada mes: exporta la lista de miembros y las respuestas de formularios desde el panel. Tarda un minuto.
  • Si te vas: te llevas miembros, formularios y transacciones. Los videos ya los tienes en tus masters.

Preguntas frecuentes

¿Qué formato tiene la exportación de miembros?

Un archivo CSV con nombre, correo, plan, rol y fecha de ingreso, listo para importar en tu CRM o herramienta de email marketing.

¿Por qué no se pueden descargar los videos?

Los videos se transcodifican y se sirven desde la infraestructura de WEMANY para reproducirse en cualquier dispositivo; la plataforma no entrega esos archivos. Por eso pedimos que conserves siempre tus originales.

¿Puedo exportar el historial de transacciones?

Sí. El historial de transacciones se exporta desde la wallet de la comunidad en cualquier momento.

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